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TÉRMINOS Y CONDICIONES BE ALL FAMILIOLÓGOS

Sabemos que debido a los grandes avances tecnológicos la formación de nuestra conciencia y en general de nuestra persona, amplía su panorama a los servicios digitales y el hecho de adquirir servicios a través de este medio, no es una decisión fácil, debido a las malas experiencias que se pueden suscitar. Por ésta valiente decisión ¡Gracias! Para mayor confianza y seguridad al adquirir nuestros servicios, queremos compartirte nuestros términos y condiciones:

  1. SERVICIO PRESENCIAL

    1. La fecha, horario y lugar establecidos para la ejecución del servicio, se compartirá con anticipación al cliente por medio de nuestras redes sociales, correo electrónico y/o whatsapp.
    2. La cuota de recuperación económica que se solicita al cliente tiene la finalidad de brindar materiales, calidad del contenido, remuneración a ponentes, entre otros. Dichas cuotas son determinadas en función de la cotización del mismo evento.
    3. De acuerdo a la particularidad del evento, será posible diferenciar el monto total del servicio en dos pagos. Brindando un anticipo del 30% para apartar su lugar, finiquitando el resto del pago una semana antes del evento.
    4. El costo del servicio presencial adquirido, deberá ser cubierto a través de nuestra página web www.beallfam.com, con las opciones que presenta la página intermediaria establecida.

  2. SERVICIOS DIGITALES

    1. Se reconoce como servicio online todo aquel evento que se realice a través de plataformas digitales en tiempo real, es decir, con interacción en vivo con el/los ponentes.
    2. Se reconoce como servicio offline a todo evento que se realice a través de plataformas digitales con grabaciones y material de trabajo, no se tendrá interacción en vivo con el ponente, por ende es posible tomar el servicio al ritmo deseado del cliente. Dicho material podrá ser encontrado en nuestra página web www.beallfam.com
    3. La cuota de recuperación económica que se solicita al cliente tiene la finalidad de brindar materiales, calidad del contenido, remuneración a ponentes, entre otros. Dichas cuotas son determinadas en función de la cotización del mismo evento.
    4. El costo del servicio digital adquirido, deberá ser cubierto a través de nuestra página web www.beallfam.com, con las opciones que presenta la página intermediaria establecida.

  3. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

    1. Una vez realizado el pago por concepto de “anticipo” o de “monto total” del servicio que se ofrece, el cliente tiene hasta 15 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento para poder cancelar el servicio obteniendo un reembolso del 80% de lo que el cliente haya pagado hasta ese momento, tomando como referencia los comprobantes de pago que éste último le haya mandado.
    2. Si el participante decide cancelar el servicio entre los días hábiles 14 y 7 antes del evento, Be All Familiólogos le devolverá el 20% del monto pagado hasta ese momento, tomando como referencia los comprobantes de pago que el participante haya enviado.
    3. Si la cancelación se da dentro de los 7 días hábiles previos al evento, no hay lugar a devoluciones. Esto aplica si el Evento no puede ser tomado por razones ajenas a Be All. En este último caso, queremos reafirmarte nuestro compromiso con la persona, por lo que te pedimos que contactes a nuestro equipo de ventas para ofrecerte nuestras diversas opciones de ayuda respecto a este tema. En el caso de que el evento sea cambiado de fecha sin previo aviso, cancelado, o si presenta problemas técnicos que corren bajo la responsabilidad de Be All, nos comunicaremos contigo para ofrecerte las diversas opciones de reajuste. Es importante mencionar que en este punto no se consideran los problemas técnicos por parte del participante. Para evitar estas dificultades, te sugerimos tomar tus precauciones, antes de tomar el curso.
    4. El reembolso del monto estipulado podrá variar de acuerdo al cambio de la moneda respecto al día en que solicite la cancelación.
    5. En caso de adquirir uno de nuestros materiales no se contará con devoluciones.

  4. MATERIALES

    1. Nuestros productos van acompañados con un sentido trascendente, por ende, los ofreceremos en compañía de otro servicio (taller, consultoría o conferencia).
    2. Existe la posibilidad de comprar únicamente nuestros productos, sin necesidad de adquirir cualquiera de nuestros servicios.
    3. La entrega del producto se llevará a cabo de la siguiente manera: i) Todos nuestros productos cuentan con envío incluído. ii) El código de rastreo deberá ser solicitado por el cliente por medio de nuestro WhatsApp (+52 33 3022 6313). iii) Será responsabilidad del cliente corroborar los datos de envío, dichos datos serán envíados al mismo WhatsApp mencionado de Be All Familiólogos

  5. ACCESO Y REGISTRO

    1. Es fundamental registrarse en nuestra página web para poder acceder a losservicios adquiridos ya sea de manera presencial, digital o materiales.
    2. La información y uso de datos personales está estipulado en nuestro Aviso de Privacidad

  6. OTRAS CONSIDERACIONES.

    Todos los puntos no estipulados en el presente documento serán resueltos directamente entre Be All - Familiólogos y cada cliente de manera personalizada.

    Quedamos a tus órdenes para cualquier duda o aclaración que pueda surgir sobre estos términos y condiciones o sobre algún servicio en particular.